Mengawali kegiatan di tahun 2018, PPTK melaksanakan kegiatan Workshop Desain Komunikasi. Kegiatan ini merupakan bentuk sinergi antara PPTK dengan Telkom University melalui program pengabdian masyarakat dari Program Studi Desain Komunikasi Visual Fakultas Industri Kreatif Universitas Telkom. Adapun tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan sumbangsih keilmuan terkait pembuatan desain identitas visual argo wisata gambung kepada para staf dan karyawan di PPTK, sehingga kedepannya diharapkan PPTK dapat lebih inovatif dalam mempromosikan ataupun menyampaikan produk dan hasil-hasil penelitiannya.
Workshop dilaksanakan pada tanggal 9 Januari 2018, dan diikuti oleh karyawan peneliti maupun non-peneliti PPTK. Narasumber langsung diisi oleh tenaga ahli yang juga merupakan dosen dari Fakultas Desain Komunikasi Visual Telkom University. Kegiatan dibagi kedalam 3 sesi antara lain : pembuatan company profile PPTK melalui media fotografi dalam upaya mengembangkan argo wisata Gambung, pengembangan desain kemasan teh Gambung dan pembuatan identitas agro wisata Gambung, dan materi promosi PPTK dalam upaya mengembangkan argo wisata Gambung. Kegiatan pelatihan pun dilaksanakan dengan metode penyampaian teori, diskusi, dan praktik.